作者：Neal Hiscock，產品支持經理，Condair plc

安裝加濕器——給承包商的指導建議

我們作為加濕行業的專家，經常遇到的狀況是，即便加濕器的供應嚴格按照設計參數，安裝和調試也都準確無誤，但終端用戶還是會反映有問題存在。這是因為設計參數本身并沒有滿足用戶需求，如果最初能夠對參數做二次確認，類似狀況是可以避免的。

要做到正確選型，以下幾個典型性的問題是必需要知道的：

? 濕度要求是多少？ 
? 濕度控制的偏差范圍是多大？ 
? 可用能源是什么？是否滿足需求？ 
? 能源成本和碳排放量是否為重要考察對象？ 
? 客戶可接受的維護成本是多少？

如果能夠知道哪些對于用戶來說才是最重要的，那我們就有機會提升項目價值。比如，如果客戶注重能源成本和碳排放量，那么可以選用采購成本相對較高的加濕系統，因為把運行成本考慮在內時，一年內所節約下的費用就足夠終端用戶支付最初所需的資金。

常見錯誤 

等溫加濕器安裝過程中有一個非常常見的問題——冷凝水處理不當。選用等溫加濕時，我們就必須要十分注意冷凝水可能的流向。管道的傾斜處、拐角或長距離的水平通道內都是容易發生冷凝現象的位置，也就是說會有更多的水析出。這會減少系統產生的蒸汽量、降低加濕效率、影響設備輸出，最終導致選用的加濕器無法按預期運行。

另一重要方面是關于加濕器的安裝位置。系統是需要做定期維護???，因此安裝時就必須考慮到維護性問題。位置過高，服務時可能就需要有兩名工程師來完成，一名是不夠的；如果太靠近墻面或地面，電控板可能無法打開，排水裝置也無法正確安裝。

安裝加濕器時，潔凈度是必須要考慮的第三個問題。供水管路需要經過精心設計，盲管段和回水彎等都是要避免的，以防止水滯留其中。此外，承包商也應告知客戶，維護加濕器與整體系統間的連接是非常必要的，如果因服務缺失而造成運行問題，客戶則會認為承包商并沒有盡到義務，沒有及早說明情況。

控制與調試

無論是何種加濕系統，有效的溝通都是實現精確控制的關鍵點。比如說，如果選用的是節能的等焓系統，那么為了實現加濕后，環境溫度能夠達到設定值，進入加濕器的空氣可能就需要做預熱處理。類似的狀況都是要在項目初期與空調供應商、控制公司和加濕器廠家共同討論的，否則，到了調試階段就會發現很多問題，系統根本無法按照最初的設計來工作。

我們強烈建議，調試過程應由加濕器制造商或供應商來完成，因為他們是正確設定系統的最佳人選。一家合格的加濕器供應商需有能力提供這樣的服務。讓控制公司的人也同時在場是十分必要的，因為這可以保證調試過程中，工程師能夠快速、準確地設定系統，從而降低今后產生問題的可能性。

服務

任何加濕器都是需要維護的，這又向承包商提供了增值的機會，因為他們可以向客戶提供更好的服務，并以此從加濕器項目中獲取更多利潤。康迪擬定了《維護保養協議書》，其中說明了計劃中的服務次數和時間點，這些都是基于系統運行參數來制定的。如果承包商能與最終用戶簽訂類似這樣的服務合同，在設備投入使用后的幾年內，他們從每個加濕器項目中都可以獲利。康迪就可以提供這類的服務支持，我們既接受外包，也可以通過收費的方式來完成。

承包商在項目初期就可以與用戶協商有關服務的相關事項，因為確定系統是否可以停機來完成基本維護是非常重要的。一些工藝性行業為保持生產的高效，是需要加濕器7*24不間斷運行的。如果加濕器無法停機，那么在最初設計階段就需要選配備用設備，類似這樣的情況又增加了加濕器的銷售，也就是說，提高客戶滿意度的同時，我們自身的工作提成還增多了。

專業建議

在加濕項目的最初階段，最重要的需要記住的一件事是，能夠從合格的供應商那里獲取專業建議。從產品選型到維護，我們總是有機會銷售更多，最終不僅能使客戶更加滿意，還能避免可能發生的常見問題。專業的加濕器供應商能夠與承包商共同協作，來幫助他們從項目上最大程度地獲取利益。

專業的供應商應具備以下幾點素質：產品是經過CE和WRAS等綜合認證通過的；服務部門有能力在安裝、調試、維護階段提供支持和建議；有ISO質量認證標準及《人力投資》（Investors in People）標準。